Общие положения

При оформлении заказа через систему покупатель обязан согласовать условия доставки с продавцом. При выборе доставки вместе с суммой заказа оплачивается ее стоимость, исходя из тарифов, установленных транспортной компанией-перевозчиком.

Условия поставки

При оформлении покупатель соглашается с условиями поставки, которые приводятся в выставленном счете и сопроводительных документах на доставку.

Способ подтверждения и отмена заказа, инициируемая поставщиком

Принятие заказа происходит после полной оплаты выставленного счета, включая услуги доставки. В любой момент действия договора купли-продажи поставщик имеет право отменить постановку, полностью выплатив покупателю стоимость товаров и их доставки.
Дополнительной ответственности для поставщика при отмене поставки с его стороны не предусматривается.

Цены

При отсутствии указания в контракте на иное, меры и цены следует рассматривать с позиции их соответствия метрической системе. Не предусматривается возможность зачета оплаты в счет другого заказа. Каждая новая поставка оплачивается отдельно и в полном объеме.

Сроки поставки

Сроки доставки продукции не устанавливаются и не регулируются поставщиком. Им используются все имеющиеся ресурсы для организации поставки в разумные сроки. Штрафных санкций за длительную поставку не предусматривается.

Ответственность за перевозку и форс-мажорные обстоятельства

До момента передачи продукции первому перевозчику поставщик несет ответственность за ее сохранность. При передаче груза перевозчику оформляется соответствующая квитанция, которая подтверждает, что поставщиком исполнены все обязательства, связанные с отгрузкой товара. Если покупатель использует самовывоз, то ответственность за сохранность товара переходит к покупателю в момент его передачи. При приемке товара покупатель имеет возможность проверить исправность товара и его соответствие качеству. Последующие претензии могут выдвигаться только в рамках гарантийных обязательств.

Отмена заказа и его изменение

При согласии поставщика заказ быть отменен или изменен. При операции предусматривается компенсация для поставщика, сопоставимая с понесенными им затратами. Если заказ уже передан в службу доставки, то его изменении или отмене с покупателя удерживается штраф в объеме 25% от суммы первого заказа. Если заказ был изменен, то его отправка осуществляется только после полной оплаты продукции, включая пересчитанный платеж на услуги доставки.

Характеристики товара на сайте

Товарные характеристики, приведенные на сайте, носят информационный характер. Их изменение не требует специального уведомления для покупателя. Любое изменение характеристик не указывает на невозможность использования товара. Несовпадение фактических характеристик и тех, что приведены на сайте, не может рассматриваться как повод для оформления претензии на имя поставщика. По этой же причине не может быть осуществлен возврат товара.

Налогообложение

Если доставка продукции осуществляется в пределах России, то покупатель при оформлении заказа имеет возможность выбрать подходящий тип с цен — с НДС 0 или 18%.

Если поставка продукции осуществляется за рубеж, то обязательства по уплате местных налогов и таможенных пошлин переходят к покупателю. В этом случае сверх суммы заказа оплачивается доставка.

Гарантийные обязательства

Со стороны продавца гарантируется работоспособность товаров в момент их поставки, исключениями дефектов. Гарантийные обязательства возникают в момент передачи товара покупателю.

Ограничение ответственности и возврат продукции

При совершении сделки купли-продажи покупатель выражает свое согласие с тем, что совокупные обязательства поставщика равны стоимости приобретенной продукции.

Возврат продукции подлежит обсуждению с поставщиком с оформлением специального запроса. Возврат считается осуществленным после того, как поставщик завершит проверку продукции. Возврат возможен с выплатой покупателю 50% от стоимости совершенной покупки.

Ответственность поставщика

При размещении заказа на этом ресурсе покупатель берет на себя обязательства, связанные с недопущением убытков для поставщика.

Оплата поставки

Основанием для проведения оплаты считается выставленный покупателю счет. Стороны могут согласовать предоставление отсрочки. При просрочке обязательств по внесению платежа штраф составляет 0,5% от суммы заказа за каждый день. Сверх этого с покупателя могут быть взысканы судебные издержки и оплата услуг юриста.

О товарных знаках и защите интеллектуальной собственности

При размещении заказа покупатель выражает свое согласие с тем, что продукция под торговой маркой, включая ее форму, дизайн и т. д., являются объектов промышленной и интеллектуальной собственности и принадлежат поставщику. Для покупателя не предусматривается возможности приобрести товарный знак или получения права собственности. Покупатель обязуется не регистрировать доменные имена с указанием товарных знаков или же наименования поставщика. Применение коммерческих обозначений или товарных знаков требует получения от поставщика предварительного согласия.

Действие законодательства

Пользователь системы соглашается с тем, что разрешение любых возможных споров допускается с учетом норм действующего российского законодательства